かけつけ隊は、三条市、燕市、加茂市、田上町、弥彦村にてトラブル発生時に電話一本でかけつける訪問専門パソコンサポートサービスを行っています。

専門用語が多く、電話だけではわかりづらい・・・
症状をうまく言葉で伝えられない・・・それならリモートサポート

リモートサポートとは、インターネットを通じて会員様とかけつけ隊スタッフのパソコンを接続し、かけつけ隊スタッフが実際に会員様のパソコン画面を見ながら指示、操作する遠隔支援サービスです。
電話だけでは伝えづらい症状の説明が簡単にでき、また面倒な操作をかけつけ隊スタッフが代わりにやってくれるので短時間でトラブルを解決できます。

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